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工商時報【王奕勛】
行動時代的來臨，FinTech對於金融產業產生莫大衝擊，在一切以行動為優先的新世代消費習慣下，客戶將擁抱能在安電動護理床價格全的前提下簡化桃園電動床服務流程，讓跨屏的消費體驗一致，又能省去到實體通路的金融即時服務。視聽╱視訊系統整哪裡買居家照護床合商維嘉全球科技，全面推動視訊銀行服務的規劃，強調視訊通話不僅僅是附加服務，而是創造絕佳的客戶體驗。
根據歐洲金融市場協會EFMA和視訊協作製造商Vidyo的研究指出，到2018年將有80％的銀行提供視訊銀行服務。已經有越來越多人，僅透過網路或行動裝置，完成轉帳或檢查帳戶餘額的交易。然而有時，還是得親自到銀行處理一些需要面對面的重要交易。一方面是在實體銀行所獲得的服務感受，另一方面是一種消費者和金融服務機構間互動的信任感，若要透過線上或行動裝置的管道，那麼視訊銀行或是視訊客服將是建立和保持客戶關係的關鍵。
維嘉全球總經理林芳婕認為金融業者不僅應強化視訊客服，更應全面性的導入銀行全通路，讓所有的行員與理專，能第一線為客戶面對面解決問題，並提供即時的理財諮詢。
因應數位金融3.0浪潮，維嘉全球採用Vidyo核心技術針對銀行線上開戶流程開發相關應用軟體，提供穩定、安全的高品質行動視訊服務。
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